一、硬件原因
对策:在众多的工控机维修的中，有一台比较老的Siemens工控机，配置为：中央处理器为Pentium200MHz,内存为32M,硬盘为1G。由于使用Windows95操作系统，运行WinCC控制软件系统，工控机处理S7-400PLC信息的速度比较慢。客户在水泥厂调试运转期间，工控机经常"死机"，当工控机处理经PLC传送的现场100多个信号时，工控机的CPU频率较低，内存又较小，无法同时识别、处理这么多的信号，使这些信号“撞车”，造成工控机“死机”。
二、环境温度
生料和水泥配料站选用的是486工控机，它对环境温度比较敏感，夏季炎热，空调损坏时，工控机容易“死机”。
对策：将空调修好，降低工控机环境温度，保证工控机正常运行。
三、工控机内部散热不良
工控机所处的环境较恶劣，除温度高外，灰尘也较大。当工控机内进入灰尘，各种板卡、CPU等电子元器件散热效果差，造成工控机“死机”。
对策：定期清除工控机内部灰尘，保持良好通风。