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死机是工控机故障中较为常见的一种,同时它也是最令人头疼的一种。只有解决了死机,才能保证工控机高可靠性和实时性的性能发挥。
工控机死机故障好像很可怕,但其故障原因永远也脱离不了硬件与软件这两方面。河马哥整理了工控机死机的常见原因及其处理方法。
硬件引起的工控机死机
散热不良
原因:CPU、显卡、硬盘、电源等硬件在工作中发热量非常大,多数都拥有散热风扇,通常不会因此死机。但如果风扇上灰尘过多、润滑不良、磨损严重或严重老化,散热就会存在问题。久而久之,会出现在开机使用一段时间后频繁死机或重启的现象。
对策:定期检查工控机各风扇的工作状态,并定期进行润滑(建议使用缝纫机油)或者更换以避免此类故障。如果出现频繁死机故障,只要在工控机运行时观察有异常的风扇(如噪音很大、转速明显减慢或停转等)或哪个硬件温度异常,再做相应处理即可。
接插件接触不良
原因:无论运行多小型的程序都有可能死机,甚至有时在启动时就定格死机,而有时长时间运行大型程序也不会死机。
对策:把所有能拔下来的部件(如网卡和电源插头等)都拔下来,清洁后再插上去即可。如果发现有生锈的,要先除锈或更换生锈部件。
灰尘杀手
原因:一台新工控机一般使用一年左右,其内部就会有很多灰尘。如果进入到某个板卡的插槽中,就可能引起该板卡接触不良而出现死机或其它故障,而且经常是无故死机。另外,灰尘过多会对某些重要工控机硬件设备的散热问题造成影响,CPU和显卡等重要硬件如果散热不良会引起蓝屏、花屏、定格或黑屏死机故障。此类死机现象虽通常没有规律可言,但使用时间越长其死机次数就越频繁。如果软驱磁头或光驱激光头上的灰尘过多,就会导致读写盘困难,严重的会引起工控机蓝屏死机。
对策:一年对工控机进行一次彻底除尘。如果对工控机结构不是很熟悉,需找专业人员来操作,以免造成其它故障。平时注意保持工控机运行环境的洁净。
内存条故障
原因:由于内存条工作频率越来越高,其发热量也随之升高,导致稳定性相对变差。通常内存条故障是指内存条松动、虚焊或内存芯片本身损坏或不稳定等。
对策:如果工控内存插槽上插着着两个不同规格的内存,最好去掉一个,规格不同的内存也会导致死机。如果在WINDOWS操作系统中经常出现与内存有关的非法操作等死机现象,或直接提示注册表出错而重新启动机器的话,要先检查是不是内存条松动或有灰尘进入内存插槽内。如果未发现异常,建议尝试更换内存条,如果一切正常就说明内存条本身可能存在故障。
硬盘故障
原因:如果硬盘严重老化或在运行中受到震动或出现逻辑、物理坏道或出现坏扇区,那么工控机在运行时就很容易发生频繁死机故障。
对策:最好是更换硬盘。如果只是逻辑错误可以用各种修复软件进行修复。由于此类故障的故障点并非很容易就能被发现,如果进行磁盘扫描程序,也会排除此类故障。
软件引起的工控机死机
病毒感染
原因:有些病毒可使计算机工作效率和系统资源急剧下降而造成频繁死机。
对策:最好在系统正常时把操作系统所在分区进行镜像备份,感染病毒后将备份还原即可。
硬盘剩余空间太少或碎片太多
原因:一些大型应用程序运行时需要大量内存,如果物理内存不足就需要使用硬盘上的虚拟内存,此时如果硬盘剩余空间太少,就有可能引起死机;工控机长时间没有整理硬盘碎片也会使系统资源紧张而死机;硬盘中垃圾文件过多也会造成硬盘因寻找文件困难而造成死机现象。此类故障的表现比较特殊——通常是在硬盘连续疯狂进行读、写盘操作时突然定格或蓝屏死机。当然,NTFS磁盘文件格式会产生较少的磁盘碎片。
对策:系统盘一定要使用NTFS磁盘文件格式,最好是把虚拟内存设置到剩余空间比较大的分区中,要定期清理各种垃圾文件和定期整理磁盘碎片。
非正常关闭计算机
原因:这里所说非法关机主要是指直接关闭电源而不用WINDOWS自动关机,通常一次非法关机不会造成太大伤害,但如果长期非法关机就有可能造成系统文件损失或丢失,引起在启动、运行中、关机时出现定格、蓝屏等死机故障。
对策:对于Windows操作系统来说,要告知操作人员正确的关机方式即可避免此类故障。
内存冲突
原因:同时运行多个软件时比较容易出现此类情况。虽然有时同时运行很多软件一切正常,但有时却忽然间死机,重启后再运行这些应用程序时又会恢复正常,其实这类故障中有很多是假死机现象,多是因为内存资源发生了冲突——应用软件在内存中运行,但有些应用软件由于设计方面的原因会和另一软件同时使用同一块内存地址,这时就会出现冲突。此类死机现象通常是定格死机或重启或蓝屏或提示非法操作或失去响应。
对策:此类故障只能避免不能根除——尽量不要让很多程序同时运行,避免安装使用一些不明来源的软件。
信号阻断
原因:中控室工控机(上位机)监视和控制S7-400PLC(下位机),信息阻断时故障现象为:工控机画面上监控信号处出现“阴影”且信号数值都为零,上位机对下位机无法监视和控制。这种故障与上面提到的“死机”现象不一样。该故障原因是由信息阻断造成的,由于下位机“死机”或传输信号网线和网卡发生故障,导致上位机接收不到信号引起,其实上位机并没有“死机”。
对策:当上位机画面出现“阴影”时,首先检查下位机的工作状态,S7-400PLC的CPU模板上有各种错误指示灯,可根据指示灯的状态进行操作。如果PLC“死机”,用钥匙将PLC的CPU重新启动就能恢复正常。如果网线和网卡有问题,应立即检查上、下位机的信号电缆插头有无接触不良,用手对个插头轻压或摆动,很有可能找出故障点。
对操作系统进行了某项设置
原因:对操作系统进行了某项错误设置后经常会出现死机故障,比如把虚拟内存的大小设置过小也会致使在工作大型程序时死机。解决此类故障,只需在检查虚拟内存时改为“让Windows 办理”就可以了。
对策:出厂时必须把硬盘的休眠功用关闭;在电源办理里把能造成硬盘关闭的电源使用方案全部删除。工控机大部分时间工作在不经常读、写硬盘的情况下,这样设置有时也会造成数据上传时硬盘停止响应而死机。
以上是常见工控机死机原因及应对办法。工控机经常会在比较恶劣的环境下运行,对数据的安全性要求也更高,所以通常会进行加固、防尘、防潮、防腐蚀、防辐射等特殊设计,因此,选购一款质量优良的工控机十分必要。
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